服务优势
1、 我们提供的一站式,从网络规划、架构设计、方案制定、现场勘察、施工交付、运营维护的全流程服务.
2、项目经理,每个项目一个经理作为与客户的联系人,全面负责线路安装,调测,沟通协调工作,7x24专属客户经理服务,随时随地为您服务。
3、承诺线路开通时间,我方将根据线路长度,与施工难度与客户协商施工时间,并承诺日期内完工,一般施工时间在5-15天,如需加急,也可在72小时内完成施工。
4、提供7x技术支持服务;
5、故障处理现场响应时间<3到5分钟
6、故障恢复后2小时内提供书面故障报告
7、如遇计划性中断,提前48小时通知;
蓝波湾通信(SZTHUMB)前身是一家在广东电信行业耕耘十多余年,长期从事通信传输专业,具备工维一体化资质与实力的通信服务商。创始团队成员全部来自电信系统多年历练的人士。作为我司的基础支撑业务,我们长年参与铁塔、基站、本地网、驻地网、广电数据网、长途骨干网、平安城市等等项目的建设与运维。
多年来,在广东珠三角地区,我们依托深厚的行业积累,深度整合各方资源(电信运营商、IDC服务商和互联网企业等),顺应市场需求,不断地提升技术能力,提供一系列企业数据传输相关的信息化服务,努力为我们的客户和合作伙伴创造更高的价值。我们一直专注于专网通信(Private Network Communication),持续聚焦OTN第三方数据网络平台,为各企业提供前期咨询、项目前勘、方案制定、现场实施、运维抢修等全程定制化服务。
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